Facebook式難題:財富和話語權的天平 選那邊?

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《網絡安全法》實施後,頭一次有著名的互聯網公司撞倒槍口上。

中國三大互聯網社交媒體平臺公司,被監管部門處以最高罰金:

微博、百度和騰訊,因為內容違規分別被北京和廣州網信辦處罰。

微博的問題是其用戶“傳播淫穢色情信息、宣揚民族仇恨信息及相關評論信息”;而貼吧則是因其用戶發佈傳播“淫穢色情信息、暴力恐怖信息帖文及相關評論信息”;騰訊則因為微信公眾號平臺存在“用戶傳播暴力恐怖、虛假信息、淫穢色情等危害國傢安全、公共安全、社會秩序的信息”。

太平洋(601099,股吧)彼岸的Facebook,也正在遭遇美國國會調查。

因為俄羅斯操縱的一些虛假賬戶在美國總統大選期間購買瞭數千份廣告,目的是幹預美國大選。Facebook同意向國會調查人員提交數千個俄羅斯支持廣告的詳細信息,並表示將采取措施增加政治透明度。

這是Facebook假新聞後遺癥。

中美在同樣時刻加強對新媒體平臺的控制,因為在某些媒體形態過渡上,中美的監管者都面臨同樣棘手的問題。

1、假新聞影響大選

美國大選在一定程度上被Facebook和Google上的假新聞影響瞭,而川普是得利比較多的那一方。

假新聞的來源,卻是幾千公裡之外的馬其頓的韋萊斯小城,這個小城是假新聞生態鏈中重要的一環。

關於這個小城的傳聞很多,最近CNN的記者實地去調查瞭一下。

這個產業的成熟程度,超過原來的想象,韋萊斯的市長,也對這個產業心知肚明。

馬其頓在2015年世界GDP排住宅化糞池清理名是127位,100億美元左右,人均GDP4878億美元,標準的發展中國傢,美國的GDP是它的1700倍。

但是馬其頓制造的假新聞實實在在影響瞭美國的大選。

當然,想繞過Facebook和Google越來越嚴格的監管,馬其頓的假新聞制造者自有妙計。他們花兩歐元就可以購買到真實的美國Facebook用戶賬號,通過這些賬號發佈假新聞,然後把流量導到網站上通過Google的AdSense變現。

如果是高手,這樣的收入每天有2000~2500美元,這個產業在馬其頓來說絕對屬於金領基層,市長認為,假新聞行業就是馬其頓的“美國夢”。

這個小城據說有幾百傢假新聞網站,被稱作“川普之城”,因為據假新聞作者說,川普就是流量大戶,不管寫什麼,隻要是川普的新聞,都有流量。

當CNN記者問假新聞作者是否知道這是假新聞,他的回答是:不知道也不關心。

更令人震驚的是,他們已經為2020年的美國大選準備好瞭。

2、最倒黴的人

如果評選被新媒體傷害最深的人,絕對是希拉裡·克林頓。

2008年,希拉裡在民主黨內選舉輸給奧巴馬,因為奧巴馬更會利用新媒體,Twitter和Facebook用得更順溜。

2016年,希拉裡加強瞭在Facebook和Twitter上的攻勢,幾乎獲得瞭除瞭彼得·蒂尓之外所有矽谷大佬的鼎力相助。掌握瞭華盛頓郵報的亞馬遜老板傑夫·貝索斯捐款,Facebook老板馬克·紮克伯格和Google兩位創始人佩吉和佈林都支持她。

然而,這一次希拉裡在一定程度上,敗給瞭假新聞。

大西洋(600558,股吧)月刊評論說,希拉裡是歷史第一個新的信息戰的犧牲品。

時間如果能夠倒流,希拉裡肯定會不惜代價討好紮克伯格,民主黨會拿出大價錢雇傭來自矽谷的CTO。

民主黨在技術方面沒有錢投入的情況下,共和黨則在2012到2016年間,投入瞭1億美元建立數據基礎設施。

美國2016年大選,假新聞的影響力超過瞭紐約時報、華盛頓郵報、NBC這些老牌媒體。

在三個月的大選中,排名前20的假新聞在Facebook上獲得瞭870萬次的分享和評論;與此同時,排名前20的正規新聞隻獲得瞭740萬的分享和評論。傳統社區公寓大廈抽肥媒體在這場輿論爭奪戰中完敗。

假新聞和正規新聞有一個此消彼長的趨勢。

在一開始,主流新聞占據優勢,距離大選越來越近的時候,假新聞開始爆發,在瀏覽量上超過瞭正規新聞。

前20大假新聞中,雖然隻有三個新聞是徹底挺川普反對希拉裡的,但是這三個新聞占據瞭榜首。

排名第一的是“教皇發表聲明為川普背書”;排名第二的則是“維基解密稱希拉裡向ISIS售賣武器”。

假新聞雖然隻為流量,但隻有一條是確切反對川普的:不管有意還是無意,Facebook的假新聞大大幫瞭川普的忙。

在對Facebook的利用技巧上,假新聞網站大大超過正規媒體。

一個名為ending the Fed(終結美聯儲)的網站,2016年3月註冊,在大選期間Facebook上的轉發和評論超過瞭華盛頓郵報和紐約時報。

另外一個名為conservative State的假新聞網站更誇張,2016年9月份註冊,在大選期間流量超過瞭傳統媒體,其中30%來自Facebook,10%來自Google。

在Facebook用戶的爭奪上,19個主要新聞網站,敗給瞭註冊隻有幾個月,來自於馬其頓等東歐國傢的假新聞網站。

假新聞超過正規新聞,這種匪夷所思的事情為什麼在這個信息充分傳播及時的時代發生?

3、影響力的轉移

很多人沒有意識到,美國的傳統媒體已然沒有瞭第四權力,這個權力轉移到瞭Facebook手上。

Facebook是世界上最大的社交網站,擁有20億MAU,擁有WhatsApp、Instagram等社交矩陣,雖然不生產新聞,隻是新聞的搬運工,但這個“搬運工”卻是媒體世界實實在在的主導者。

哥倫比亞大學新聞學院數字中心的學者Emily Bell在一篇論文裡說,影響力像能源一樣,隻會轉移,而從不會消逝。

當社交網站組織、貨幣化、分發信息和內容,社交網站就取代瞭傳統媒體,開始組織辯論、收集信息、教育民眾,幫助或者反對政府。

Facebook實際上已經從傳統媒體手裡拿到瞭影響力,隻是還不懂得如何運用。

現代媒體誕生兩三百年,從報紙雜志到廣播電視,這套玩法都早已確定,不過Facebook的主頁是獲得用戶和廣告變現,它擁有瞭媒體影響力,在操縱議程上,還是非常稚嫩。

而失去影響力的傳統媒體,對Facebook平臺下的傳播規則、貨幣化方式都不熟稔。

這就誕生瞭一個巨大的空白:一個可以擁有巨大影響力,又能產生巨額利潤的空間。

馬其頓的假新聞制造者抓住瞭這個機會,顯然,他們制造的新聞,操作的手法,更能適應Facebook的規則。

假新聞制造者就像金正恩一樣,手裡拿著一顆核彈,隻想著用來做交易,卻遠不知這顆核彈的威力。

假新聞實實在在影響瞭美國的大選結果,Facebook也因此被美國政府調查。

媒體不僅僅是一門生意,它塑造人的認知環境,影響社會的思考,尤其在美國大選這個話題上,假新聞利用它創造的一點點利潤,卻歪曲瞭公眾的認知,影響瞭大選的結果,這些貪婪的小蟊賊在一定程度上左右瞭世界的進程!

默多克曾經有一句名言:誰控制瞭傳播的入口,誰就控制瞭整個世界。

這個時代的默多克不是別人,正是Facebook的創始人兼CEO馬克·紮克伯格。

4、中國的問題

視線轉到中國來,中國沒有Facebook這樣一傢獨大的網站,騰訊(微信和QQ)、微博和今日頭條共同組成瞭新時代的輿論圈。

中國的狀況跟美國略有不同,不過影響力的轉移也是非常明顯。

對微信、微博今日頭條掌握得好的,不會是傳統媒體,必然是有著利益沖動的各類自媒體。

在中國,黨管媒體的情況下,有政策的庇護,直到現在,傳統媒體都沒有意識到話語權的喪失。

人民網(603000,股吧)火力全開,三批今日頭條,認為算法推薦“此路不通”。

不過人民網本身也在今日頭條開設專欄,每日發佈上百條新聞,除瞭爆款之外,瀏覽量大部分停留在個位數十位數。

頭條號作者善於把握頭條算法,高高在上的官媒在頭條上的閱讀量肯定有限。

嚴肅媒體在移動時代的失敗是必然的,在中國的社交媒體的主流也是標題黨、咪蒙體,娛樂新聞、體育新聞、社會新聞誇張到無以復加。

人類本性就是獵奇,花邊、性和醜聞,永遠是驅動機,從赫斯特的《紐約日報》的黃色新聞到如今英國的《太陽報》三版女郎,幾百年來一向如此。

《新共和》(New Republic)雜志在2012年被Facebook的創始人之一克裡斯·休斯(Chris Hughes)收購之後,業界一度認為年輕高科技億萬富翁真願意幫助這本備受尊崇但陷於虧損的雜志重整旗鼓。但隨著休斯為爭取廉價數字廣告收入而迫使《新共和》追逐膚淺的快餐式新聞故事,雜志的大部分員工離職抗議。

假新聞的泛濫,隻不過是兩百年前黃色新聞的翻版。

跟美國不同的是,我國實行的是黨管媒體的原則。

黨管媒體不光是傳統媒體,還包括新媒體領域,所有從事新聞信息服務、具有媒體屬性和輿論動員能力的平臺都要納入管理范圍,所有新聞信息服務和相關業務人員都要實行準入管理。《在黨的新聞輿論工作座談會上的講話》

在政治新聞領域,仍然遵循嚴格的管控原則,不管是微信、今日頭條和微博,都嚴格遵循,如果過線,馬上遭到嚴懲,即便過期,依然追溯。

政治新聞的牌照制度,保證瞭即便在移動互聯網時代,假新聞依然難以繞過監管影響民眾。

5、警惕資本掌控媒體

即便在號稱言論自由的美國,Facebook也面臨瞭巨大的壓力,Facebook開始瞭對內容的核查。紮克伯格手握巨大輿論權力,雖然他表現得謙謙君子,但仍然無法打消社會對他的疑慮。

操縱輿論一向是被政府忌憚的,商業大佬一旦擁有瞭話語權,群眾動員能力和煽動性都非常驚人。

川普經常斥責CNN和紐約時報,“fake News”、“very bad”,實際上這隻是失去影響力的紙老虎而已,如果川普想連任,恐怕最大的隱憂在於紮克伯格。

即便在資本傢掌握媒體的美國,媒體渠道也從來沒有集中在一個人手裡,赫斯特雖然有報業集團,但有普利策跟他競爭,Facebook目前一傢獨大,看不到有被顛覆的可能。

科技公司本來已經占據美國前五的位置,Facebook市值接近5000億美元,富可敵國,又稱為影響力最大的媒體平臺,雖然馬克·紮克伯格是一個自律且溫和的人,仍然讓美國人懼怕:美國的命運,決定於一人之手。

在中國,情況會好很多。不過也不乏有些愣頭青,企圖用資本操控媒體。

財新雜志報道,《某某日報》社長謝某某因嚴重違紀已被撤職、開除黨籍,目前正接受有關部門調查。該報社因各類經濟問題被上級主管部門責令進行為期兩個月的整改。

金融巨鱷肖某某的“明天系”早已牢牢掌握瞭對該報從經營到內容的控制權。

這隻是一個小小的警告。

畢竟,真正的媒體權力,已經轉移到瞭互聯網巨頭手中。

“過不瞭互聯網這一關,就過不瞭長期執政這一關。”

互聯網帶來天量財富和天然的影響力,中美皆然。

甘蔗不能兩頭甜,選擇瞭財富,就要放棄話語權,哪怕它甜如蜜糖,實則毒如砒霜。

某名老女人說,他們隻是還沒真正嘗到權力的滋味。

影響力也是如此。

要我說,嘗到滋味之後,還能放棄,才是大智慧(601519,股吧)。

你說呢?

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文章來源:微信公眾號超先聲

(責任編輯:婁在霞 )


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